Gizlilik politikası
Veri sorumlusu: PAZAR9 LTD (Alinsweb ticari unvanıyla), İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket numarası 17327723. İletişim: [email protected].
Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız.
1. Hangi verileri topluyoruz
- Talep ve durum analizi formu: adınız, e-posta adresiniz, isterseniz telefonunuz ve yazdığınız mesaj. Size dönüş yapmak ve işi yürütmek için kullanılır.
- Hesap: e-posta adresiniz, adınız, isterseniz şirketiniz ve telefonunuz. Parolanız açık hâliyle saklanmaz; geri çözülemeyen bir özeti tutulur.
- Oturum: giriş yaptığınızda IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz oturum kaydıyla birlikte tutulur. Hesabınızın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını anlamak için gereklidir.
- Teklif ve ödeme kayıtları: teklifin konusu, tutarı, durumu ve ödeme referansı. Kart bilgileriniz bu sitede tutulmaz.
- Kullanım istatistiği: sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak görmek için Google Analytics 4 kullanırız (hangi sayfalara bakıldığı, ziyaretin nereden geldiği, yaklaşık konum).
- Canlı destek: sağ alttaki sohbet aracı Tawk.to tarafından sağlanır. Oraya yazdığınız mesajlar Tawk.to'nun gizlilik politikasına göre işlenir.
2. Çerezler ve tarayıcıda tutulan bilgiler
- aw_sid: yalnızca hesabınıza giriş yaptığınızda kurulur, oturumunuzu açık tutar.
- Google Analytics ve Tawk.to ölçüm ve sohbetin sürmesi için kendi çerezlerini kurar.
- Tema ve dil tercihiniz yalnızca tarayıcınızda saklanır, bize gönderilmez.
Bu site reklam amaçlı takip kodu kullanmaz.
3. Hukuki dayanak ve saklama süresi
Form ve hesap bilgilerini talebiniz ve aramızdaki iş ilişkisi için işleriz; kullanım istatistiğini ise siteyi işletmedeki meşru menfaatimize dayanarak. Hesap, talep ve teklif kayıtları hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Silinmesini istediğinizde silinir; yasal olarak saklamamız gereken fatura ve ödeme kayıtları bunun dışındadır. Oturum kaydı, çıkış yaptığınızda ya da süresi dolduğunda geçersiz olur.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Yalnızca siteyi çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar: Google (kullanım istatistiği), Tawk.to (canlı destek), Cloudflare (siteye erişim bu ağ üzerinden geçer) ve e-posta altyapımız (size gönderdiğimiz bildirimler).
5. Haklarınız
[email protected] adresine yazarak verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilirsiniz. Türkiye'de KVKK kapsamındaki haklarınız, Birleşik Krallık ve AB'de ilgili denetim makamına şikâyet hakkınız saklıdır.